Attention : le client est responsable de toutes les approbations et de la conformité réglementaire. SinaLite est une imprimerie et n'approuve pas les étiquettes ni n'examine le contenu pour vérifier sa conformité réglementaire.
Si l'approbation automatique est activée sur votre compte, votre commande sera automatiquement approuvée dans l'heure suivant sa passation. Sauf si le dossier est rejeté, dans ce cas vous recevrez un email de refus.
Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que la commande a été passée avec succès.
Après avoir traité votre commande, notre équipe prépresse examinera votre illustration et effectuera des contrôles automatisés pour garantir qu'elle est prête à être imprimée. Une fois terminé, notre système automatisé vous enverra un lien. Ce lien vous permet d'approuver le fichier pour continuer, d'apporter des modifications au fichier ou de suspendre la commande.
Veuillez noter que vous êtes responsable de l'approbation finale de l'épreuve et de la mise en page avant le processus d'impression. Assurez-vous donc de vérifier soigneusement la langue et la grammaire, les graphiques, les fonds perdus, les polices endommagées, la surimpression, les champs de formulaire et les fichiers non construits selon le modèle ou l'ordre des pages avant d'approuver votre fichier.
Dans le cas où votre commande aurait été rejetée, vous recevrez un email vous informant du rejet. Vous aurez la possibilité de télécharger de nouvelles illustrations, de suspendre la commande ou d'annuler la commande.
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